NavMenu

Beko Balkan preuzima kompletno upravljanje servisnom mrežom u Srbiji

Izvor: eKapija Utorak, 22.05.2018. 14:51
Komentari
Podeli
(Foto: Jelena Đelić)
Kompanija Beko Balkans najavila je danas da proširuje svoje poslovne operacije u Srbiji i da preuzima servisne operacije za Beko belu tehniku i kućne aparate, kao i Grundig televizore i proizvode za ličnu negu.

Kako su saopštili iz ove kompanije, ovo preuzimanje rezultat je želje i napora kompanije Beko Balkans da unapredi postprodajnu podršku i korisnicima pruži još viši nivo kvaliteta svojih usluga u skladu sa standardima kompanije i očekivanjima korisnika.

Počevši od 1. juna 2018. godine, Beko preuzima kompletno upravljanje servisnom mrežom u Srbiji čime kompanija u potpunosti zaokružuje opseg svojih usluga u zemlji i osigurava pružanje kompletnog korisničkog iskustva u skladu sa najvišim globalnim standardima kvaliteta kompanije Beko.

- Zadovoljstvo potrošača nam je na prvom mestu i kompletnim preuzimanjem servisnog centra bićemo bliži našim potrošačima, njihovim problemima i potrebama - potvrdio je komercijalni direktor Beko Balkans Šerafedin Bala.

Beko u Srbiji već ima pozivni centar za podršku korisnicima na srpskom jeziku koji je otvoren u martu 2017. godine, magacin rezervnih delova, kao i servisni tim specijalizovan za rad i podršku srpskoj servisnoj mreži za Grundig, brend koji, kao i Beko, posluje u okviru Arčelik grupe. Najnovije proširenje servisne mreže korisnicima će doneti dodatne funkcionalnosti i smanjiti vreme popravke i intervencija, a na taj način, kompanija će unaprediti direktnu komunikaciju sa korisnicima i biti u prilici da od njih dobije vredne povratne informacije o realnim potrebama i očekivanjima potrošača, navodi se.

Komentari
Vaš komentar

Top priče

22.04.2024.  |  Industrija, Saobraćaj

Srbija će projekat "letećih taksija" za EXPO razvijati sa kompanijom Airbus - Najavljeno potpisivanje memoranduma

Vlada Srbije će sa kompanijom Airbus potpisati memorandum za projekat razvoja Air mobility-ja, koji podrazumeva upotrebu malih, visoko automatizovanih aviona, na nižim visinama u urbanim i gradskim oblastima, najavio je ministar finansija Siniša Mali. Mali je na svom Instagram profilu napisao da je sa regionalnim direktorom prodaje u kompaniji Airbus za Istočnu Evropu Aleksandrom Bojanićem, razgovarao je o uvođenju letećih taksija. -

Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.