Izvor: eKapija | Sreda, 12.05.2021.| 17::40
Izdvojite članak Odštampajte vest

VEBINAR - KAKO DA VAM KUPCI POSTANU DUGOROČNI KLIJENTI - PRODAJNA PSIHOLOGIJA

Organizator: Privredna komora Srbije

28.05.2021 , online , Srbija

(Foto: NicoElNino/shutterstock.com)

Trendovi u biznisu i prodaji se jako brzo menjaju i morate ih pratiti ukoliko želite da vam klijenti postanu dugoročni partneri, da gradite saradnju na obostrano zadovoljstvo i benefite. Zastarele prodajne metode koje se baziraju na pritiscima, manipulacijama i raznim “spinovanim” modelima, više nisu poželjne, jer prodaja i partnerstvo na duge staze je moguća samo uz uspostavljanje poverenja i razumevanje i poštovanje potreba klijenta. 

ТЕМЕ:

    • Uspostavljanje poverenja sa potencijalnim klijentima

    • Prepoznavanje 4 tipa ličnosti klijenata najznačajnijih za prodavce-Inspire 

    • Psihologija komunikacije

    • Faze psihološke prodaje

    • Veštine upravljanja komunikacijom pomoću adekvatnih pitanja

    • Efikasne tehnike za pregovaranje sa različitim tipovima ličnosti 

OČEKIVANI REZULTAT:

    • Naučićete da strukturirano vodite pregovore i zaključujete prodaje

    • Naučićete kako da gradite dugotrajne odnose sa klijentima zasnovane  na poverenju i win-win modelu

    • Savladaćete tehnike razgovora pitanjima i upravljanja prodajom

    • Savladaćete tehnike korišćenja psihologije u komunikaciji

    • Dobićete Priručnik sa teoretskim znanjem i podsetnikom

    • Dobićete i ispisati Vežbanku sa vežbama korišćenja tehnika na konkretnim primerima

PREDAVAČ:

Miloš Tomanović

Inspire Instruktor, dugogodišnji menadžer i rukovodilac, profilisan za komunikaciju i pregovaranje. 

NAČIN RADA

Pripremni deo treninga je popunjavanje Inspire upitnika koji pokazuje tipove ličnosti za sve učesnike, a na osnovu koga će polaznici moći da koriste rezultate za pregovaranje prema tipu ličnosti.

Seminar je namenjen:

    • Prodavcima

    • Menadžerima

    • Rukovodiocima

    • Tim liderima

    • Vlasnicima privatnih kompanija

    • Svima koji su u poziciji da pregovaraju

Kotizacija:

11.200 dinara po učesniku 

(bez PDV-a)

Cilj seminara:  je da dobijete jasne instrukcije kako da razumete svoje klijente, da dopunite i oplemenite prodajna znanja kroz poznavanje i svesno korišćenje onoga što je u svakom pregovaranju i životu već samo po sebi prisutno-uticaj psihe na odabire, slaganja, izbore poslovnih partnera i dobavljača, uspostavljanje poverenja i donošenje odluka kako biste gradili dugoročne odnose sa njima.

Polaznici dobijaju:   materijal sa primerima i vežbama, sertifikat PKS o odslušanom seminaru

Privredna komora Srbije, Resavska 13-15, 11000 Beograd (+381 11) 3300 949,  vesna.simsic@pks.rs; edukacija@pks.rs / www.pks.rs