Trendovi u biznisu i prodaji se jako brzo menjaju i morate ih pratiti ukoliko želite da vam klijenti postanu dugoročni partneri, da gradite saradnju na obostrano zadovoljstvo i benefite. Zastarele prodajne metode koje se baziraju na pritiscima, manipulacijama i raznim “spinovanim” modelima, više nisu poželjne, jer prodaja i partnerstvo na duge staze je moguća samo uz uspostavljanje poverenja i razumevanje i poštovanje potreba klijenta.
ТЕМЕ:
• Uspostavljanje poverenja sa potencijalnim klijentima
• Prepoznavanje 4 tipa ličnosti klijenata najznačajnijih za prodavce-Inspire
• Psihologija komunikacije
• Faze psihološke prodaje
• Veštine upravljanja komunikacijom pomoću adekvatnih pitanja
• Efikasne tehnike za pregovaranje sa različitim tipovima ličnosti
OČEKIVANI REZULTAT:
• Naučićete da strukturirano vodite pregovore i zaključujete prodaje
• Naučićete kako da gradite dugotrajne odnose sa klijentima zasnovane na poverenju i win-win modelu
• Savladaćete tehnike razgovora pitanjima i upravljanja prodajom
• Savladaćete tehnike korišćenja psihologije u komunikaciji
• Dobićete Priručnik sa teoretskim znanjem i podsetnikom
• Dobićete i ispisati Vežbanku sa vežbama korišćenja tehnika na konkretnim primerima
PREDAVAČ:
Miloš Tomanović
Inspire Instruktor, dugogodišnji menadžer i rukovodilac, profilisan za komunikaciju i pregovaranje.
NAČIN RADA
Pripremni deo treninga je popunjavanje Inspire upitnika koji pokazuje tipove ličnosti za sve učesnike, a na osnovu koga će polaznici moći da koriste rezultate za pregovaranje prema tipu ličnosti.
Seminar je namenjen:
• Prodavcima
• Menadžerima
• Rukovodiocima
• Tim liderima
• Vlasnicima privatnih kompanija
• Svima koji su u poziciji da pregovaraju
Kotizacija:
11.200 dinara po učesniku
(bez PDV-a)
Cilj seminara: je da dobijete jasne instrukcije kako da razumete svoje klijente, da dopunite i oplemenite prodajna znanja kroz poznavanje i svesno korišćenje onoga što je u svakom pregovaranju i životu već samo po sebi prisutno-uticaj psihe na odabire, slaganja, izbore poslovnih partnera i dobavljača, uspostavljanje poverenja i donošenje odluka kako biste gradili dugoročne odnose sa njima.
Polaznici dobijaju: materijal sa primerima i vežbama, sertifikat PKS o odslušanom seminaru
Privredna komora Srbije, Resavska 13-15, 11000 Beograd (+381 11) 3300 949, vesna.simsic@pks.rs; edukacija@pks.rs / www.pks.rs