Izvor: eKapija | Nedelja, 10.05.2020.| 19::14
Izdvojite članak Odštampajte vest

Online obuka-Asertivnost i upravljanje konfliktima

Organizator: Privredna komora Srbije

15.05.2020 , online obuka , Srbija

(Foto: Matej Kastelic/shutterstock.com)

Komunikacija je osnov razmene informacija i organizovanja poslovnih procesa. Asertivnost i umeće upravljanja konfliktima su najpoželjnije komunikacijske veštine i preduslov dobrog poslovanja. Asertivna komunikacija omogućava dugoročan razvoj parterstva i saradnje, razvoj ličnog samopouzdanja, usmeravanje konflikta u konstruktivnom smeru i dolaska do rešenja kojim su obe strane zadovoljne. Kroz ovaj kurs ćete moći da se osvrnete na Vaš način komunikacije i unapredite ga. Kurs se sastoji iz 2 modula:

Asertivnost: 

- šta je asertivnosti i čemu služi, 

- koji su osnovni modeli asetivnosti, 

- kako prepoznati različite modele komunikacije i unaprediti svoj način komunikacije, 

- različite tehnike asertivne komunikacije i vežbe primene

- karakteristike ponašanja i njihove posledice

Uvod u upravljanje konfliktima:

- razumevanje konflikta i šta je konflikt, struktura, vrste i mehanizmi konflikta

- rešavanje konflikata i stilovi rešavanja konflikata sa vežbama

- kako se nositi sa ljutim ili agresivnim osobama

- upravljanje konfliktima zaključci


 Asertivnost i upravljanje konfliktima promo video (40sec)


Ukoliko zbog obima posla ili udaljenosti niste u mogućnosti da prisustvujete našim treninzima i radionicama, nudimo Vam online edukacije

Obuka je namenjena:

Svima koji žele da unaprede svoje tehnike komunikacije i nauče kako da na efikasan način prevazilaze konflikte

Kotizacija:

2.900,00 dinara /bez PDV-a/

Cilj obuke: 

Kroz ovaj kurs ćete naučiti kako da razumete ponašanje drugih ljudi u komunikaciji i kako da se nosite sa konfliktima na kostruktivan način.

VAŽNO:

Prlikom popunjavanja prijave za svakog polaznika neophodno je upisati njegovu mejl adresu, jer se ista generiše kao korisničko ime i stoga se ne može koristiti ista mejl adresa za više polaznika. 

Po prijavi i evidentiranju uplate polaznici na svoj mejl dobijaju obaveštenje sa pristupnim podacima.