Kada je pravi momenat za izradu strategije u malim i srednjim preduzećima?

Poslovna politika i strategija preduzeća, budžet za poslovnu godinu, kao i akcioni plan predstavljaju osnovna planska dokumenta preduzeća.

Definisanje poslovne politike i strategije preduzeća realizuje se pod uticajem dva tipa faktora – internog i eksternog.

Poslovni konsultanti Biljana Lazarević i Veljko Davidović objašnjavaju da se interni faktori odnose na stepen rasta i razvoja preduzeća.

- To može biti potreba za decentralizacijom koja se pojavljuje u svim preduzećima koja se razvijaju i rastu. Usljed povećanog obima poslovanja nije realno očekivati da se sve odluke u radu i o radu donose na vrhu preduzeća. Zbog toga se definiše poslovna politika kompanije u cilju decentralizacije poslovanja, a ovlašćenja sa vrha, od vlasnika se alociraju ka nižim nivoima odlučivanja, direktorima i rukovodiocima - navode sagovornici.

Kada je riječ o eksternim faktorima, svaka banka ili institucija koja prati poslovanje preduzeća kroz kreditiranje ili subvencije iz različitih fondova zahtijeva kao obaveznu dokumentaciju prilikom apliciranja dokumente ovog formata, a koji ukazuju na sistemski i planski pristup vođenju poslovanja.

- Obavezan korak u procesu decentralizacije jeste definisanje poslove politike, odnosno definisanja ovlašćenja i odgovornosti u najznačajnijim segmentima poslovanja jedne kompanije i odnosi se na cjeline. Jedna od njih je opšta politika poslovanja koja govori o filozofiji kompanije, viziji, misiji, vrijednostima, opštim ciljevima. Ona odgovara na pitanja: U kom smjeru želimo da idemo? Šta želimo da radimo? Koje su naše osnovne vrijednosti? - kažu Lazarević i Davidović.

Ako cjelokupno poslovanje u fokusu ima prodaju i okrenuto je ka prodaji, bitno je da svi u kompaniji shvate da je prodaja način života. Isto tako, ako je u pitanju inovativnost ili štednja, onda je to poslovna klima koja se podržava.

Strategija predstavlja skup odluka koje su u skladu s dugoročnim razvojnim idejama vlasnika preduzeća i najvišeg menadžmenta. Nerijetko se smatra da strategija samo odražava poslovnu politiku, međutim ona je predmet kontinuiranih procesa procene, preispitivanja, analize i stalnog usmjeravanja preduzeća.

- Strategija se može deskriptivno uporediti sa kapetanom na palubi broda koji konstantno kroz dogled posmatra horizont i prilagođava kurs plovidbe. On mora uvijek biti spreman da okrene brod u drugom pravcu (strategija 180 stepeni), ako se na horizontu ukaže opasnost od oluje ili pirata. Neka druga literatura pojam strategije povezuje sa vojskom. U ekonomskom smislu, strategija se odnosi na razmatranje konkurentskih prednosti, osvajanje tržišta i klijenta, a usaglašeno sa internim snagama i slabostima uz smanjenje prijetnjii i korišćenja prilika iz okruženja (SWOT matrica), a sve u cilju maksimiziranja profitnih potencijala kompanije ili realizacije usvojenih ciljeva - objašnjavaju poslovni konsultanti iz Casa Forte.

Prema njihovim riječima strategija preduzeća ispunjava svoju svrhu i ima pune efekte ukoliko je shvatljiva svim zaposlenima jasno i nedvosmisleno, kao i ako zaposleni razumeju svoju ulogu u značaj u procesu ostvarivanja ciljeva definisanih strategijom.

Takođe, uspješnost se ogleda i u edukovanju radnika za poslove koje obavljaju i koji su im u skladu sa ovlašćenjima o decentralizaciji dodijeljeni.

Na osnovu strategije i definisanih ciljeva kao konkretnih, mjerljivih stremljenja koja preduzeće želi da postigne nastaje budžet za poslovnu godinu.

Budžet je osnovni planski dokument kompanije koji prikazuje očekivane prihode i rashode, dobit i kreanje gotovine u posmatranom budućem periodu.

Akcioni plan kao operativni instrument prati relizaciju aktivnosti usvojenih budžetom. Realizacija planiranog budžeta glavni je signal i pokazatelj uspješnosti rada kompanije i njenih zaposlenih za eksterne procjene od strane potencijalnih investitora, kreditora, partnera.

- Takođe, ispravno postavljen budžet i mjerenje ostvarenja ciljeva su osnova za evaluaciju rada zaposlenih. Uputno je da se strategija u osnovnim crtama publikuje na vidljivim mjestima, oglasnim tablama u zajedničkim prostorijama preduzeća - zaključuju poslovni konsultanti Biljana Lazarević i Veljko Davidović.

Casa Forte

Biljana Lazarević

Veljko Davidović

poslovna strategija za MSP

mala i srednja preduzeća poslovni savjeti