Transformacija, nove liderske uloge, agilne organizacije: u današnjem vrlo složenom i dinamičnom svijetu preduzeća moraju prilagoditi svoj poslovni pristup, prilagoditi se promjenjivim okolnostima i aktivno oblikovati inovacije kako bi uistinu postale agilne.
Kako bi se to dogodilo, potrebna je nova motivacija i novi pristup učenju. Astrid Kleinhanns-Rollé, izvršna direktorica WU Executive Academy, i Helga Pattart-Drexler, voditeljica odjela Executive education, predstavljaju šest ključnih trendova u obrazovanju menadžera za 2020. godinu, prenosi
manager.ba.
Glavni prioritet: Samoodgovornost
Na isti način na koji se preduzećima hijerarhijski upravljalo u 20.vijeku, podučavanje je bio proces koji se odvijao odozgo prema dolje, pri čemu su predavači prenosili informacije učenicima.
Međutim, u današnjem svijetu rada od pojedinaca se očekuje da preuzmu znatno veću odgovornost.
- U budućnosti će se tražiti samoodgovoran pristup učenju: zaposlenici moraju znati šta, kako, kada i gdje mogu najučinkovitije naučiti - objašnjava Astrid Kleinhanns-Rollé.
Kako digitalizacija napreduje, učenje više nije vezano za određeno vrijeme i mjesto. Štaviše, lak pristup mnoštvu informacija osvjetljava ključnu ulogu unutrašnje motivacije polaznika:
- Mnogi su zainteresovani za nove teme, discipline i profesionalce izvan svog područja ili žele razviti inovativne pristupe rješavanju problema - kaže Helga Pattart-Drexler.
Izgradnja brenda dok još učiš takođe je presudni korak u razvoju karijere pojedinca.
- Ljudi se predstavljaju kao lični i brend na društvenim mrežama kao što je LinkedIn - ističe Astrid Kleinhanns-Rollé.
Helga Pattart-Drexler potvrđuje ovo zapažanje.
- Sve je važnije spoznati nečije prednosti i učiniti ih vidljivima drugima.
"Na zahtjev" i "Upravo na vrijeme"
U današnjem društvu znanja to radimo svaki dan: učimo tokom cijelog radnog dana, kad god je to potrebno, često i na licu mjesta, pitajući kolege za njihovo mišljenje ili informacije, gledajući video tutorijale ili čitajući onlajn članke o temi koja nas trenutno zanima.
Društvene mreže i kolaboracijski alati pomažu nam da pronađemo dijelove podataka koji nedostaju, kao i male dijelove znanja.
Na taj način oni olakšavaju proces koji se zove "trenutno mikro-učenje", tj. pribavljanje malih količina sadržaja na zahtjev.
Ono što je i dalje važno zaposlenicima je sposobnost primjene novostečenih vještina u poslu koji obavljaju, a to demonstriraju svojim poslodavcima koristeći vještine u praksi ili prezentujući sertifikate kurseva iz kratkih treninga ili internet vebinara.
- Učesnici uče na vrijeme, na zahtjev i što je moguće povoljnije - kaže Astrid Kleinhanns-Rollé.
Saradnja u najpozitivnijem smislu
Koncept izokrenute učionice dobija na popularnosti: prije modula radionice, polaznici dobijaju isječke znanja, tj. inpute kroz tekst, audio, video ili datoteke vebinar formata koje sadrže male dijelove znanja, a sve to putem digitalne i virtualne platforme.
Na predavanjima modula polaznici većinom uče jedni od drugih: zajedno raspravljaju i razmišljaju o onome što su naučili.
- "Peer-to-peer" formati ključni su za osiguravanje pozitivnih motiva, održavanje visoke motivacije za učenje i podsticanje polaznika na razmišljanje o sadržaju o kojem se raspravlja - kaže Astrid Kleinhanns-Rollé.
- Pitajući druge za povratne informacije, naučićete pokoju lekciju o sebi - dodaje Helga Pattart-Drexler.
(Foto: Pressmaster/shutterstock.com)
Bilo da radimo u proizvodnji, sektoru znanja ili pružanja usluga, promjenjivi svijet rada zahtijeva digitalne i socijalne kompetencije.
Poslodavci moraju pojačati svoje napore u obučavanju osoblja kako se nositi s robotima, digitalnom i virtuelnom komunikacijom, inovacijama proizvoda i preuzimanjem novih uloga u timu ili menadžmentu.
U tom se smislu digitalna pismenost ne odnosi samo na to da možete pretraživati internet i koristiti kolaboracijske alate, već obuhvata i znanje potrebno za pronalaženje, obradu, analizu i proizvodnju podataka i informacija pomoću digitalnih alata.
Uz to, zahtjev za novim, dosad nepoznatim kompetencijama i profesijama neprestano raste. Kako se nositi s protokom podataka ili zanimanjem metodologa, samo su dva primjera.
- Vještine koje zaposlenici zapravo mogu koristiti su ono što je važno, ne radi se o jednokratnom, formalnom obrazovanju. Današnji formati daljnjeg obrazovanja moraju se prilagoditi ovim novim zahtjevima - kaže Astrid Kleinhanns-Rollé.
Učenje za lični rast
Empatičnost, mogućnost biti timski igrač, unutrašnja motivacija, sposobnost rješavanja sukoba, otpornost: "soft" vještine dobivaju na važnosti protiv pozadinski složenih i nejasno definisanih izazova današnjeg profesionalnog svijeta. "Future-proof" učenje sve više podrazumijeva fokus na razvoj osobnosti.
To je slučaj s formalnim (daljnjim) obrazovanjem, koliko i s obrazovanjem menadžera.
Agilni ciljevi rada i organizacije sa svrhom zahtijevaju ljude s adekvatnom unutrašnjom građom, koji se lako prilagođavaju situacijama učenja i otvoreni su za nove stvari, koji su znatiželjni i spremni eksperimentisati, a imaju stručnost za upravljanje relevantnim alatima i metodama.
- Kako bismo mogli raditi u jednakom omjeru kao i drugi u transformisanju organizacije, lični rast je od velikog značaja - kaže Astrid Kleinhanns-Rollé.
Helga Pattart-Drexler dijeli ovo mišljenje.
- U odnosu na prije, 2020. će se više baviti "soft" temama jer organizacije žele i moraju težiti većem stepenu zrelosti, što takođe znači da moraju razviti svoj kadar. Možda koristimo mnoge digitalne alate i robote, ali mi se još uvijek bavimo ljudskim bićima - kaže ona.
Prema njenim riječima, ne bismo trebali izgubiti iz vida kako se odnosimo jedni prema drugima i kako želimo sarađivati.
Članovi osoblja zahtijevaju ne samo agilno razmišljanje, tj. sposobnost razmišljanja ‘u hodu" i izvan okvira, već i veliku sposobnost u rješavanju nejasnoća.
- Moraju biti u stanju tolerisati kontradikciju. Kad je riječ o ličnom razvoju, rukovodioci se više ponašaju kao važni sparing partneri za svoje zaposlenike - naglašava Helga Pattart-Drexler.
Individualna podrška na individualnim putevima učenja
Vremena u kojima je diploma značila kraj učenja odavno su prošla. Karijerni putevi postaju sve raznolikiji, a "ravne" hijerarhije omogućuju takozvane "spiralne karijere" u kojima ljudi koračaju gore i dolje niz stepenice kako bi nastavili učiti.
U ovom pristupu nikada niko ne prestaje s učenjem, a intenzivnije faze učenja dio su pojedinačne karijere. To zahtijeva više orijentacije i podrške u obliku savjetovanja i obuke.
- S obzirom na širok raspon ponuda učenja koje su danas dostupne, polaznicima je potrebno znatno više smjernica nego u prošlosti - kaže Astrid Kleinhanns-Rollé. - Pomoći im u odabiru odgovarajućeg sadržaja za učenje postaće temeljna nadležnost obrazovnih ustanova.
To zahtijeva više orijentacije i podrške u obliku savjetovanja i obuke.
Izdanje BiH
Izdanje Srbija
Serbia Edition
Serbische Ausgabe
Vijesti
Petak, 31.01.2020.
Komentari
