Prijava

Moja eKapija

Kontakt
NavMenu
Ko je ko Razgovor sa
Početna Ljudi

Jan-Vilem Dokhejr, generalni direktor kompanije Delhaize Srbija - Intenzivnija ulaganja na domaćem tržištu

Izvor: Promo Ponedeljak, 27.12.2021. 08:34
Komentari
Podeli
(Foto: Anđela Grozdanić)
Velika ulaganja obeležila su ovu godinu poslovanja kompanije Delhaize Srbija. Invetirali su u širenje maloprodajne mreže, otvaranje novih prodavnica, ali i renoviranje postojećih. Takođe, pandemija je ubrzala i rast e-trgovine, te i na ovom polju kompanija ima velike planove.

Jan-Vilem Dokhejr, generalni direktor kompanije Delhaize Srbija otkriva koja promena se najviše odrazila na tržište, na koji način odgovaraju na potrebe kupaca, a govori nam i o planovima za narednu godinu.

Noviteti u maloprodajnom sektoru prate aktuelnosti tržišta i potrebe kupaca. Šta je najveća globalna promena koja se odrazila na tržište u celini?

- Kada je o novitetima u sektoru maloprodaje reč, pandemija je globalno i lokalno ubrzala rast e-trgovine. Veoma smo ponosni na Maxi online i imamo velika očekivanja u ovom segmentu rasta. Otvaramo ultra moderan magacin za e-trgovinu kao podršku našoj ekspanziji. Trendovi u svetu sve više idu i ka personalizaciji ponude, što znači da se kupcima nudi upravo ono što baš oni žele. U potpunosti personalizovana ponuda znači da ćemo je pomoću našeg programa lojalnosti Moj MAXI prilagoditi precizno svakom kupcu pomoću dobro razvijenih algoritama. Želimo da unapredimo razvoj digitalnog društva u Srbiji. U budućnosti ćemo zapošljavati i pomoći u profesionalnom razvoju mnogim talentima koji se bave digitalizacijom. To će imati pozitivan uticaj na tehnološki razvoj lokalnih samouprava i na tom putu želimo da sarađujemo sa univerzitetima i budemo sigurni da će zemlja obrazovati dovoljno digitalnih stručnjaka u narednim decenijama. Naš program lojalnosti će od naredne godine biti dostupan u celoj zemlji, u ovom trenutku samo građani Kragujevca imaju pristup digitalnoj aplikaciji i verujemo da će upravo ona i svi benefiti koje donosi učiniti sve naše kupce u zemlji ponosnim delom globalnog digitalnog retail modela 21. veka.

Velika ulaganja su obeležila ovu godinu vašeg poslovanja. Kakvi su planovi za narednu?

- Ulaganje u širenje naše maloprodajne mreže, otvaranje novih prodavnica, ali i renoviranje postojećih uz poseban fokus na održivi model poslovanja baza je kojoj smo težili u 2021. godini. Na taj način Maxi supermarketi postali su omiljeni komšijski izbor građanima iz cele zemlje, a naš plan je da naredne godine imamo više od 500 prodavnica. Na osnovu iskustva, znamo gde nam je potrebna ekspanzija, naši timovi su stalno na terenu, čak i lično prilikom poseta gradovima i sastanaka koje imam sa gradonačelnicima razgovaram sa njima o potrebama lokalnih zajednica i pravcu razvoja gradova. Kontinuirano ulaganje u proširenje maloprodajne mreže, kontinuirani razvoj ponude i usluga vrhunskog kvaliteta, uz omnichannel pristup poslovanju, naš je strateški model kome ostajemo dosledni jer smo veoma zadovoljni postignutim rezultatima u godini koju ispraćamo. Samo u 2021. godini otvoreno je i renovirano više od 45 prodavnica, što podrazumeva svakodnevno unapređenje uslova kupovine modernog kupca. To će biti trag koji ćemo pratiti i naredne godine uz planirano nacionalno lansiranje naše aplikacije lojalnosti Moj MAXI i otvaranje modernog magacina za e-trgovinu koji će biti odlična potpora dodatnom razvoju MAXI online prodavnice. Planiramo da uvećamo naša ulaganja u prodavnice, ljude i usluge zato što verujemo u potencijal Srbije i dugoročni razvoj naše kompanije.

Naši planovi uključuju širenje i osetiće se i u domaćoj privredi, pružićemo podršku lokalnim farmerima i lokalnim proizvođačima zato što želimo da svedemo uvoz hrane na minimum i osnažimo digitalni kapacitet naše kompanije uz značajan rast kada je u pitanju broj prodavnica i zaposlenih.

Pored odgovornog odnosa prema viškovima hrane, vodimo računa i o zdravijim izborima u ishrani potrošača. Zbog toga smo nastavili sa implementacijom dodatnog nutritivnog obeležavanja proizvoda privatne robne marke sistemom semafora - Nutri Score. Promovisanje zdravijih životnih stilova i navika u ishrani koji će dovesti do kvalitetnijeg odrastanja naše dece su veoma važni za nas.
Jan-Vilem Dokhejr (Foto: Anđela Grozdanić)Jan-Vilem Dokhejr
Kada govorimo o asortimanu proizvoda, na koji način odgovarate na potrebe kupaca i olakšavate im uslove kupovine?

- Potrošači su navikli da kod nas uvek mogu da računaju na kvalitet i od toga ne odstupamo. Takođe, povoljnija kupovina svima nama znači i tim povodom smo prošlog leta pokrenuli komercijalnu kampanju "Omiljene cene". Kampanja se odnosi na proizvode privatne robne marke sa ciljem da potrošačima ponudimo proizvode izuzetnog kvaliteta po niskim cenama. Za nas kao kompaniju je važno da imamo još bolje proizvode privatne robne marke, zbog čega i ulažemo u recepture i ambalažu. Podižemo kvalitet, nudimo niske cene. Kako bi pronašli približno 1.000 proizvoda vrhunskog kvaliteta koji su ponuđeni po najboljim cenama, naši potrošači treba samo da "prate PLAVU boju na rafovima". Osim "Omiljenih cena", na našim policama nudimo proizvode i po ŽUTIM cenama, koje karakterišu proizvode koji imaju atraktivnu ponudu u vidu većih popusta za vreme promotivnog perioda. Ovde ne govorimo samo o popustima, već i o razumevanju potrošača, jer su ove ponude nastale spajanjem našeg znanja i njihovih potreba, kako bismo utvrdili koji su proizvodi odgovarajući za konkretnu promociju. Takođe, prepoznatljive su i naše nedelje "Pčelica" kada nudimo promotivne cene i popuste do 50%. Nije li to najbolja pozivnica da što više ljudi bira artikle za sebe i svoju porodicu u našim Maxi, Mega Maxi, Tempo, Shop&Go i Maxi online prodavnicama?

Firme:
Delhaize Serbia d.o.o. Beograd Delhaize Serbia d.o.o. Beograd
Tagovi:
Maxi
Mega Maxi
Tempo
Shop&Go
Maxi online
program lojalnosti
Moj MAXI
širenje maloprodajne mreže
onlajn prodaja
Nutri Score
Komentari
Vaš komentar

Top priče

23.04.2024.  |  Građevina, Saobraćaj

Najavljen tender za prvu deonicu brze pruge Beograd-Niš od Velike Plane do Paraćina

Delegacija Evropske unije u Srbiji najavila je raspisivanje tendera za izgradnju jednog dela brze pruge Beograd-Niš za 1. jul ove godine. Naručilac posla je Infrastruktura železnice Srbije, a tender se odnosi na deonicu Velika Plana-Paraćin. Kako je navedeno u prethodnom obaveštenju o raspisivanju tendera, pruga Beograd-Niš dužine 230 km je strateška za državu i njenu povezanost sa evropskim železničkim mrežama, a troškovi

24.04.2024.  |  Građevina

Prezentovan rad Centra za rešavanje sporova u građevinarstvu na stručnom skupu

24.04.2024.  |  Građevina

23.04.2024.  |  Saobraćaj, IT, Telekomunikacije

Kentkart tuži Grad Beograd i zahteva 17 mil EUR odštete

23.04.2024.  |  Saobraćaj, IT, Telekomunikacije

24.04.2024.  |  Vesti

Ima li rešenja za nedostatak radne snage u Svilajncu?

24.04.2024.  |  Vesti

22.04.2024.  |  Industrija, Saobraćaj

Srbija će projekat "letećih taksija" za EXPO razvijati sa kompanijom Airbus - Najavljeno potpisivanje memoranduma

22.04.2024.  |  Industrija, Saobraćaj

27.02.2024.  |  Zdravstvo

Bolesni smo od posla, ali dijagnozu nemamo - Iako je u vrhu evropskih zemalja po sindromu "sagorevanja" na radnom mestu, Srbija još ne priznaje "burnout"

27.02.2024.  |  Zdravstvo

22.04.2024.  |  Saobraćaj

Grad Beograd prodaje garaže - Početna cena 7.000 EUR

22.04.2024.  |  Saobraćaj

eKapija+

Vidi sve

24.04.2024.  |  Građevina

Prezentovan rad Centra za rešavanje sporova u građevinarstvu na stručnom skupu

24.04.2024.  |  Građevina

24.04.2024.  |  Finansije

Mobi banka postaje Yettel Bank

24.04.2024.  |  Finansije

23.04.2024.  |  Građevina

Predvodnici dekarbonizacije cementne industrije - Lafarge Srbija na putu karbonske neutralnosti

23.04.2024.  |  Građevina

23.04.2024.  |  Energija

Miloš Colić, direktor kompanije New Energy Solutions - Prvi zeleni megavati iz vetroparka Pupin već ove godine, u pripremi još mnogo novih projekata

23.04.2024.  |  Energija

23.04.2024.  |  Energija, Građevina

Vladan Komatović, generalni menadžer Green Energy 360 - Solarna elektrana "ključ u ruke" za mesec dana

23.04.2024.  |  Energija, Građevina

23.04.2024.  |  Industrija

Georgi Hristov, direktor kompanije Tavex zlato&srebro: Zašto je investiciono zlato poželjna investicija poslednjih godina?

23.04.2024.  |  Industrija

23.04.2024.  |  Finansije

ProCredit Banka: Nula izgovora za nula emisija

23.04.2024.  |  Finansije

22.04.2024.  |  Vesti

Miodrag Perović, Senior Development Manager, CPI Property Group - STOP SHOP Subotica do kraja godine postaje naš najveći ritejl park

22.04.2024.  |  Vesti

Izdvajamo još...

Finansiranje
Objavljeno 5 javnih poziva za subvencije za beogradske poljoprivrednike
EIB potpisala ugovore sa bankama o garancijama za kredite malim i srednjim preduzećima na Zapadnom Balkanu
Javni poziv za mere energetske efikasnosti do 29. aprila
Regionalni čelendž fond finansira projekte 11 obrazovnih ustanova u Srbiji
Investirati u nekretnine?
Trend visokih cena zakupa stanova u Beogradu će se nastaviti
Želite da gradite ekološku montažnu vikendicu? - Ipak se posavetujte sa arhitektom
Garaža kao garsonjera - Na Starom gradu parking mesto prodato za čak 63.000 EUR
Novi Sad lider po trgovanju građevinskim zemljištem - Parcela od 100 m2 košta kao garsonjera
U šta ulagati?
Evo gde 0,001% najbogatijih ulaže svoj novac
Ove biljke su dobre za zdravlje, ali i za paorsku zaradu
Sibirski limun uspeva i u Srbiji - Kako se uzgaja?
Pet pravila za uspešno ulaganje u investiciono zlato
Poslovni saveti
Stručnjak tvrdi: Ovih pet pitanja morate postaviti poslodavcu na razgovoru za posao
Kako zamoliti menadžera da vam bude mentor?
10 pravila koja svaki zaposleni mora da zna
Da li na poslu manipulišu vama? - Ovu su znakovi upozorenja

Rubrike za dalje čitanje

U šta ulagati
Startup
Infrastruktura
Cirkularna ekonomija
Retrospektiva investicija
Intervjui
Filantropi
Poslovni saveti
Poslovno okruženje
Finansiranje
Ko je ko
Novi propisi
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.