Prijava

Moja eKapija

Kontakt
NavMenu
Agro Energija Industrija Građevina Saobraćaj Finansije IT/Telekomunikacije Turizam, sport, kultura Zdravstvo Lifestyle Poslije posla
Početna Poslovni savjeti

Nije svaki lajk dobar lajk - Kako izabrati pravog influensera za promociju vašeg brenda

Izvor: eKapija Ponedjeljak, 14.06.2021. 14:07
Komentari
Podeli
Ilustracija (Foto: Pe3k/shutterstock.com)Ilustracija
Više od milijardu ljudi aktivno je svakog mjeseca na društvenim mrežama. Ni naša zemlja ne zaostaje za ovakvim trendom. Sve veći broj osoba svakodnevno je prisutan na nekoj od društvenih mreža gdje aktivno učestvuju u javnim raspravama, dijele i kreiraju različite vrste sadržaja.

Još od kako su postale popularne pre više od jedne decenije, društvene mreže su privukle pažnju marketarima koji su vrlo brzo uočili ogroman potencijal za plasman različitih proizvoda, ali i promociju brenda. U tom segmentu, poseban akcenat se stavlja na influensere koji svojim aktivnostima privlače i zdražavaju pažnju velikom broju korisnika.

U stručnoj marketing literaturi influenseri se definišu kao "osobe koje imaju sposobnost da utiču na potencijalne kupce proizvoda ili usluga kroz promociju, ili preporuku preko društvenih mreža". Iako ponašanje influensera značajno može da utiče na odluke velikog broja ljudi, ipak, za uspješan nastup kompanije na društvenim mrežama nije dovoljno izabrati osobu koja ispod svojih objava ima puno lajkova i komentara. Uvijek treba imati na umu da prema nalazima istraživanja, gotovo 30% influensera nema organsku publiku već lajkovi i komentari dolaze od "fantomskih" naloga. Zato, cijelom procesu izbora promotera potrebno je pristupiti vrlo temljeno i analitički.

Posebnu pažnju treba obratiti na nekoliko koraka koji će vam pomoći da najprije razlučite koji influenseri dolaze u obzir da rade vašu promociju, a potom i da napravite konačnu odluku koja bi trebalo da donese povećanje prodaje:

1. Analiza inflensera

Ako ste se odlučili da nastup vašeg brenda na tržištu pojačate kroz pojačan angažman influensera, prvo što treba da uradite jeste da potencijalne kandidate pažljivo proučite. Naročito obratite pažnju na već pomenut podatak da skoro trećina influensera nema organsku publiku.

U ovoj fazi važno je pažljivo praćenje auditorijuma kod potencijalnih promotera. Za analizu možete koristiti brojne softverske alate koji vam mogu pružiti krucijalne informacije. Potrebno je ispratiti koja je grupa ljudi, prema demografskim karakteristikama, interesovanjima, aktivna na profilu influensera. Ukoliko se podaci koji su prikupljeni analizom poklapaju sa ciljnom publikom brenda, onda ste uspešno formirali uži krug osoba koje će se baviti vašom promocijom.

2. Osluškivanje

Nakon uspješno kreirane kratke liste kandidata, treba pristupiti pažljivom praćenju njihovog ponašanja na društvenim mrežama.

Ono na šta posebno treba obratiti pažnju jeste kako se potencijalni promoteri odnose prema vašem brendu. Ukoliko je infuenser kritički nastrojen prema konkretno vašem proizvodu, ili grupi proizvoda kojima i vi pripadate, takvi kandidati bez obzira na veliku popularnost ispadaju. Naprosto, nema svrhe da pravite dogovor sa osobom od koje ćete zahtijevati da revidira svoj stav i potpuno promijeni mišljenje u vezi nekog pitanja. Čak i da uspijete da postignete dogovor, to će biti jalov posao jer prve reakcije publike biće usmjerene ka brutalnoj "prozivci" i vas, i influensera, zbog izigravnja povjerenja publike.

Zato treba da obratite pažnju na one koji pozitivno govore, da li konkretno o vašem proizvodu ili kategoriji proizvoda. Ako postoji pozitivan "feedback" od influensera, koga prati vaša ciljna grupa, to je onda savršen spoj da se pristupi sledećem segmentu analize.

3. Analiza tehničkih vještina

Influenseri svoje sadržaje objavljuju kroz različite formate - tekst, slika ili video. Način na koji se prezentuju može biti manje ili više tehnički dotjeran, u smislu lijepog pisanja, dobre obrade fotografije ili editovanja videa. Što je tehničko umijeće izraženije, to više kvalifikuje kandidata da baš on bude plaćen za vašu prmociju.

Međutim, važan aspekt ovog koraka je i način na koji se vrši obraćanje publici. Da li je sadržaj duhovit, melodramatičan, ispunjen toplim emocijama, takođe je vrlo bitan u izboru influensera jer od toga dosta zavisi prodaja i prepoznatljivost.

U ovoj tački dolazi do izražaja koliko je za uspješnu marketing strategiju važno poznavanje teorije. Haurad Sajer, nekadašnji potpredsjednik jedne od najstarijih marketinških agencija na Menhetnu, Marsteller, često je govorio kako je protiv previše kreativnosti u reklamiranju. Na osnovu višegodišnjeg iskustva, Sajer je zaključio da previše zabave, duhovitosti i kreativnosti sadržaj reklame stavljaju u prvi plan, dok proizvod padne u zaborav. Ljudi su skloni da svoje cjelokupne impresije formiraju na osnovu vrlo ograničenog broja informacija, a ako su te informacije nabijene jakim emocijama, onda one preuzimaju svu pažnju posmatrača koji ne obraća pažnju na brend ili proizvod. Dakle, cilj je da Vi budete u centru pažnje a ne retoričke ili umjetničke veštine influensera, bez obzira koliko talenta posjeduje. Zato je neophodno definisati pravu mjeru u nastupu na društvenim mrežama koja savršeno odgovara vašem proizvodu.

4. Razgovor

Prije samog angažmana mnogi marketari ne obave ovaj poslednji korak. Često na osnovu podataka i broja lajkova već padne izbor na promotera a da se sa njim obavi sadržajan razgovor o svim detaljima saradnje.

Tokom razgovora o angažovanju marketing stručnjaka, treba biti pravi psiholog i dobro procijeniti ličnost, kao i karakterne osobine budućeg ambasadora brenda. Naročito obratiti pažnju da li je potencijalni kandidat sklon ekscentričnom ponašanju, nepoštovanju dogovora, da li dozvoljava intervencije u sadržaj objave ukoliko se smatra da karakteristike proizvoda nisu dobro istaknute...

Ono na šta treba biti naročito obazriv je sklonost ka društveno neprihvatljivom ponašanju, ili još gore, kriminalnom ponašanju. Takvi ispadi koji dovode do osude javnosti samo vas mogu uplesti u nepotrebni krizni PR i pisanje saopštenja u kojima se ograđujete, pravdate kako niste znali za to što se dešava, kako vi isto osuđujete..., a to nijednoj kompaniji nije potrebno. Zato je važno da na vrijeme napravite pravu procjenu, jer cilj angažovanja influensera jeste da zajedno rastete na društvenim mrežama kroz spoj kvaliteta vašeg proizvoda i njegove harizme.

Nikola Ignjatović


Tagovi:
Marsteller
Haurad Sajer
marketing
društvene mreže
promocija
marketing strategija
marketing na društvenim mrežama
Komentari
Vaš komentar

Top priče

18.04.2024.  |  Energija

Data saglasnost na projekat povećanja energetske efikasnosti u domaćinstvima

Vlada je na današnjoj sjednici dala saglasnost za projekat povećanja energetske efikasnosti u domaćinstvima. Ministar energetike i rudarstva, Saša Mujović, objasnio je da povećanje energetske efikasnosti znači ekonomičnije i racionalnije korišćenje resursa. - Povećanje energetske efikasnosti možemo doživjeti kao značajno sredstvo kako da smanjimo naše mjesečne izdatke po osnovu utrošene električne energije - rekao je Mujović.

18.04.2024.  |  Građevina, Saobraćaj, Finansije

EBRD najavljuje tender za autoput - Vrijednost dionice od Mateševa do Andrijevice 530 mil EUR, banka finansira 200 miliona

18.04.2024.  |  Građevina, Saobraćaj, Finansije

18.04.2024.  |  Građevina, Saobraćaj

Za sanaciju dva mosta na magistralnom putu Bar-Ulcinj preko 2 mil EUR

18.04.2024.  |  Građevina, Saobraćaj

17.04.2024.  |  Industrija, Saobraćaj, IT, Telekomunikacije

Putevi: Svi korisnici registrovanih crnogorskih TAG uređaja mogu da prolaze kroz sve naplatne stanice u Srbiji

17.04.2024.  |  Industrija, Saobraćaj, IT, Telekomunikacije

18.04.2024.  |  Turizam, sport, kultura

Podgorica i dalje čeka Starbucks

18.04.2024.  |  Turizam, sport, kultura

02.04.2024.  |  Građevina

Izabran konzorcijum koji će raditi idejno rješenje za ukrštanje dva autoputa i brze saobraćajnice

02.04.2024.  |  Građevina

18.04.2024.  |  Energija

Pokrenut projekat mapiranja lokacija pogodnih za razvoj kapaciteta OIE - Samo u Nikšiću potencijal vjetra i solara oko 1.400 GWh godišnje

18.04.2024.  |  Energija

eKapija+

Vidi sve

18.04.2024.  |  Energija

Zelena (r)evolucija - Budućnost je počela: Predstavljamo vam novi tematski bilten eKapije

18.04.2024.  |  Energija

19.04.2024.  |  Saobraćaj, Finansije, IT, Telekomunikacije

CEFTA SEED plus nastavlja da pruža podršku trgovini kroz digitalizaciju

19.04.2024.  |  Saobraćaj, Finansije, IT, Telekomunikacije

19.04.2024.  |  Agro

Usvojen program gazdovanja šumama vrijedan preko 6,5 mil EUR

19.04.2024.  |  Agro

19.04.2024.  |  Energija

Povezivanje sa jedinstvenim tržištem električne energije EU postaje realnost

19.04.2024.  |  Energija

19.04.2024.  |  Saobraćaj, Turizam, sport, kultura

Usvojena nova uredba za luke, dodatna mogućnosti za investitore

19.04.2024.  |  Saobraćaj, Turizam, sport, kultura

19.04.2024.  |  Finansije, IT, Telekomunikacije

Poreska uprava aktivno radi na digitalizaciji i uvođenju sive ekonomije u legalne tokove

19.04.2024.  |  Finansije, IT, Telekomunikacije

19.04.2024.  |  Finansije

Vuković u Vašingtonu sa predstavnicima najuglednijih kreditnih rejting agencija: Cilj dodatno podsticanje ekonomskog rasta

19.04.2024.  |  Finansije

18.04.2024.  |  Finansije

Modernizacija domaćih platnih sistema je preduslov za širu ekonomsku integraciju

18.04.2024.  |  Finansije

Izdvajamo još...

Infrastruktura
Budva naručila gradnju saobraćajnice kod gradskog groblja Podkošljun - Vrijednost posla skoro pola miliona eura
Traži se izvođač za sanaciju lokalnog puta Pljevlja-Rađevići
Novi tender za rekonstrukciju mosta Kruče na regionalnom putu Bar-Ulcinj - Vrijednost radova porasla na 1,44 mil EUR
Blizu 765.000 EUR za sanaciju mosta Utjin potok na magistralnom putu Bar-Ulcinj
U šta ulagati?
Ove biljke su dobre za zdravlje, ali i za paorsku zaradu
Pet pravila za uspješno ulaganje u investiciono zlato
Ekološka turistička gazdinstva Crnoj Gori: Turizam u harmoniji s prirodom
Šta da uzgajate na malim površinama, a da dobro zaradite?
Poslovni savjeti
Deset pravila koja svaki zaposleni mora da zna
Da li sa vama manipulišu na poslu? - Ovu su znakovi upozorenja
Zaposleni završe samo polovinu zadataka tokom nedelje - Šta je potrebno za veću produktivnost?
Pet ključnih vještina koje mogu da unaprijede vašu karijeru frilensera
Nekretnine - vijesti
U Industrijskoj zoni u Kotoru predviđena izgradnja 250 stanova
Prodaje se imovina Atlas banke - Za zemljište i nekretnine u više crnogorskih gradova najmanje 2,45 mil EUR
Simpo prodaje poslovnu zgradu u Podgorici, početna cijena 2,17 mil EUR
U planu stanovi za zaposlene u sektoru bezbjednosti u Kolašinu - Raspisan tender za finansiranje i gradnju

Rubrike za dalje čitanje

U šta ulagati
Startup
Infrastruktura
Cirkularna ekonomija
Retrospektiva investicija
Intervjui
Filantropi
Poslovni savjeti
Poslovno okruženje
Finansiranje
Ko je ko
Novi propisi
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDJE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDJE

Pratite na našem portalu vijsti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.